Liên Hệ CSKH

GAME BÀI ĐỔI THƯỞNG

Khi nhắc đến một cổng game bài đổi thưởng được đánh giá cao uy tín, các game thử sẽ nghĩ ngay đến cổng game Sunwin. Ngoài ra, dịch vụ liên hệ CSKH Sunwin cũng gây ấn tượng mạnh nhờ sự chất lượng. Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu về ưu việt mà […]
Khi nhắc đến một cổng game bài đổi thưởng được đánh giá cao uy tín, các game thử sẽ nghĩ ngay đến cổng game Sunwin. Ngoài ra, dịch vụ liên hệ CSKH Sunwin cũng gây ấn tượng mạnh nhờ sự chất lượng. Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu về ưu việt mà dịch vụ liên hệ - chăm sóc khách hàng của cổng game Sunwin mang lại.

Tổng quan về Sunwin

cổng game Sunwin được phát hành từ năm 2014. Sunwin nổi tiếng là một sân chơi chất lượng ở khu vực Châu Á về thể loại game cá cược. Sunwin chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam vào năm 2018. Nhờ vào sự uy tín và những lợi ích vượt trội, Sunwin đã nhanh chóng phát triển và nhận được nhiều sự ủng hộ của những người chơi Việt Nam.

Cách thức liên hệ CSKH Sunwin

Để tạo điều kiện cho người chơi có thể giải quyết mọi vấn đề cấp bách một cách nhanh chóng. cổng game Sunwin đã tạo ra nhiều hình thức liên hệ CSKH đa dạng khác nhau. Bằng cách này những người chơi game trên Sunwin có thể dễ dàng lựa chọn phương pháp liên hệ phù hợp cho mình để nhận hỗ trợ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Sunwin luôn trong tình trạng hoạt động 24/7. Vì thế trong thời điểm nào, mọi vấn đề cấp bách đều được bên bộ phận nhân sự hỗ trợ.

Gọi trực tiếp qua Hotline của Sunwin

Hình thức liên hệ nhanh chóng nhất là trực tiếp gọi vào đường dây nóng của Sunwin với số 1900.1590. Nhân viên tư vấn Sunwin luôn trong tư thế sẵn sàng để kết nối với bạn. Tuy nhiên, hình thức kết nối này người chơi sẽ tốn một khoản cước phí giống như gọi điện thông thường. Vì thế, hình thức này chỉ nên thực hiện vào những tình huống cấp bách nhất.

Liên hệ thông qua Fanpage chính thức của Sunwin

Để dễ dàng kết nối với những người chơi tin tưởng và yêu mến Sunwin. cổng game Sunwin đã lập ra một kênh Fanpage chính thức trên Facebook. Được xem nền tảng mạng xã hội lớn và phổ biến nhất thế giới. Chúng tôi mong rằng có thể dễ dàng tiếp cận với các anh em game thủ của Sunwin. Với bất kỳ thắc mắc nào người chơi có thể nhắn tin cho admin để nhận được phản hồi lại nhanh nhất.

Liên hệ thông qua Zalo theo số Hotline của Sunwin

Phương thức liên hệ đặc biệt của Sunwin dành riêng cho cộng đồng những người chơi game của Sunwin tại Việt Nam. Để có thể kết nối với tài khoản Zalo của Sunwin, người chơi cần kết bạn với số Hotline của Sunwin. Zalo là nền tảng được yêu thích vì độ bảo mật cao. Nên qua hình thức liên này người chơi có thể yên tâm về những thông tin cá nhân của mình. Tuy vậy, hiện tại hệ thống Zalo của Sunwin hiện chưa được phát triển hoàn thiện. Do lượng truy cập vẫn còn ít vì thế tần suất kiểm tra tin nhắn của Sunwin trên Zalo là không thường xuyên. Những người chơi kết nối thông qua Zalo sẽ được chúng tôi phản hồi trong khoảng 12 đến 24 tiếng. Nếu người chơi có những vấn đề gì cần giải đáp gấp thì các bạn không nên sử dụng hình thức này.

Liên hệ thông qua Email

Đội ngũ nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của Sunwin chúng tôi luôn kiểm tra email vào mỗi ngày. Nếu có vấn đề gì không cần giải quyết gấp có thể gửi thư về email của chúng tôi: nhacaisunwin@gmail.com. Các nhân viên trong đội ngũ liên hệ CSKH Sunwin sẽ mau chóng phản hồi lại.  Mách nhỏ người chơi nên soạn nội dung email thật rõ ràng cụ thể. Vì như vậy nhân viên chăm sóc khách hàng mới có thể nắm bắt các vấn đề mà người chơi gặp phải. Theo đó quá trình giải quyết cũng diễn ra suôn sẻ.

Những điểm cần lưu ý khi liên hệ với cổng game Sunwin

Để quá trình liên hệ CSKH Sunwin diễn ra suôn sẻ chúng tôi có một vài lưu ý sau đây: 
  • Khi liên hệ với các nhân viên của bộ phận chăm sóc khách hàng người chơi nên sử dụng ngôn ngữ chuẩn mực. Điều này giúp cho công việc giải quyết không bị gián đoạn.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ để không bị kẻ xấu lợi dụng mạo danh. Sunwin đảm bảo mọi thông tin của người chơi sẽ luôn được bảo mật.
  • Hãy chuẩn bị câu hỏi và trình bày rõ ràng nhất để việc tư vấn diễn ra nhanh chóng, hiệu quả.

Những câu hỏi thường gặp khi liên hệ CSKH Sunwin

Liên hệ vào Hotline CSKH Sunwin có mất phí không?

Khi gọi điện vào số hotline của chúng tôi bạn sẽ chỉ tốn cước phí gọi điện của nhà mạng. Phía Sunwin sẽ không thu bất kỳ chi phí nào kể cả phí dịch vụ tư vấn.

Tại sao không thể liên hệ được với tổng đài?

Tổng đài Sunwin luôn trong tình trạng phục vụ quý người chơi. Tuy nhiên, vào một vài thời gian cao điểm trong ngày tất cả nhân viên trong bộ phận liên hệ CSKH Sunwin có thể đang bận tư vấn cho người chơi khác. Vì vậy, kính mong người chơi có thể chờ đợi trong giây lát rồi liên hệ lại.

Kết luận

Liên hệ CSKH Sunwin đã góp phần giúp cho quá trình trải nghiệm game trên Sunwin của bạn diễn ra một cách suôn sẻ. Chúng tôi hy vọng đây sẽ là những thông tin bổ ích. Mong rằng bạn sẽ có thời gian giải trí tuyệt vời trên diễn đàn game của Sunwin.